Condiciones de uso

CONDICIONES DE USO

ACEPTACIÓN DE NUESTROS TÉRMINOS LEGALES

Somos el Kraff Eye Institute (»Empresa,»»nosotros,»»nosotros,»»nuestro«), una empresa registrada en Illinois, Estados Unidos, en 25 E Washington St Ste 606, Chicago, IL 60602. Operamos el sitio web https://kraffeye.com (el»Sitio«), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los»Términos legales«) (colectivamente, los»Servicios«).

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en (312) 757-7335, correo electrónico a info@kraffeye.com, alternativamente en firstimpressions@kraffeye.com, o por correo postal a 25 E Washington St Ste 606, Chicago, IL 60602, Estados Unidos.

Estas condiciones legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (»tú«) y Kraff Eye Institute, en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado regirse por todos estos Términos legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS DE INMEDIATO.

Los términos y condiciones complementarios o los documentos que puedan publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente al presente documento como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de realizar cambios o modificaciones en estos Términos legales en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de «Última actualización» de estos Términos legales, y usted renuncia al derecho a recibir una notificación específica de cada uno de esos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Si continúa utilizando los Servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos legales revisados, estará sujeto a los cambios en las Condiciones legales revisadas, y se considerará que ha tenido conocimiento y ha aceptado dichos cambios. Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no pueden usar los Servicios ni registrarse en ellos.

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NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al usar los Servicios no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

Los Servicios no están diseñados para cumplir con las regulaciones específicas de la industria (Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA), Ley Federal de Gestión de la Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar los Servicios. No puede usar los Servicios de una manera que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

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DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos los propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños de sitios web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos de los Servicios (en conjunto, el «Contenido»), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contienen (las «Marcas»).

Nuestro contenido y nuestras marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales (y otras leyes de derechos de propiedad intelectual y competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en los Servicios o a través de ellos «TAL CUAL» para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos únicamente.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos legales, incluida la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» que aparece a continuación, le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

• acceder a los Servicios; y
• descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido a la que haya accedido correctamente.

únicamente para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos

. Salvo lo establecido en esta sección o en otras partes de nuestros Términos legales, no se puede copiar, reproducir, agregar, volver a publicar, cargar, publicar, mostrar públicamente, codificar, traducir, transmitir, distribuir, vender, licenciar o explotar de otro modo para ningún propósito comercial, sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.

Si desea utilizar los Servicios, el Contenido o las Marcas de forma distinta a la establecida en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones legales, dirija su solicitud a: info@kraffeye.com, o alternativamente firstimpressions@kraffeye.com. Si alguna vez le concedemos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenidos, debe identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, el Contenido o las Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad aparezca o esté visible al publicar, reproducir o mostrar nuestro Contenido.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted en relación con los Servicios, el Contenido y las Marcas. Cualquier incumplimiento de estos derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento material de nuestras Condiciones legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios finalizará de inmediato.

Sus presentaciones

Revise detenidamente esta sección y la sección «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» antes de utilizar nuestros Servicios para comprender los (a) derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene al publicar o cargar cualquier contenido a través de los Servicios.

Presentaciones: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios («Envíos»), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que esta Presentación será nuestra propiedad y que tendremos derecho a utilizarla y divulgarla sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Eres responsable de lo que publicas o subes: Al enviarnos Envíos a través de cualquier parte de los Servicios, usted:

• confirma que ha leído y está de acuerdo con nuestras «ACTIVIDADES PROHIBIDAS» y que no publicará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de los Servicios ningún Envío que sea ilegal, acosador, odioso, dañino, difamatorio, obsceno, intimidatorio, abusivo, discriminatorio, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
• en la medida en que lo permita la ley aplicable, renuncie a todos y cada uno de los derechos morales sobre dicha Presentación;
• garantiza que cualquier Envío de este tipo es original para usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y que tiene plena autoridad para concedernos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíos; y
• garantiza y declara que sus envíos no constituyen información confidencial.

Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.

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REPRESENTACIONES DE USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y la actualizará de inmediato según sea necesario; (3) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios de forma automatizada o por medios no humanos, ya sea a través de un bot, un script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o reglamento aplicable

Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y negarle el uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

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REGISTRO DE USUARIOS

Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar el nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

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COMPRAS Y PAGOS

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Visado
• Mastercard
• American Express
• Descubre
• PayPal
• ACH

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar con prontitud la información de la cuenta y el pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos se realizarán en dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cobrar al proveedor de pagos elegido por dichos montos al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir los pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o los pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por concesionarios, revendedores o distribuidores.

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POLÍTICA DE REEMBOLSO

Todas las ventas son definitivas y no se emitirá ningún reembolso.

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ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder ni utilizar los Servicios para ningún otro propósito que no sea aquel para el que los ponemos a su disposición. Los Servicios no se pueden usar en relación con ningún esfuerzo comercial, excepto aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted acepta no:

• Recupere sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
• Nos engaña, defrauda o engaña a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como las contraseñas de los usuarios.
• Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de los Servicios y/o el Contenido contenido en ellos.
• Desacreditar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios.
• Utilice cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
• Haga un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presente informes falsos de abuso o mala conducta.
• Use los Servicios de manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables.
• Participar en la creación de marcos o enlaces no autorizados a los Servicios.
• Cargue o transmita (o intente cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el envío de spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso y disfrute ininterrumpidos de los Servicios por parte de cualquier parte o modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
• Realice cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
• Elimine el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
• Intentar hacerse pasar por otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
• Cargue o transmita (o intente cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de recopilación o transmisión de información pasivo o activo, incluidos, entre otros, los formatos de intercambio de gráficos claros («gifs»), los píxeles de 1 x 1, los web bugs, las cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados «spyware» o «mecanismos de recopilación pasiva» o «pcms»).
• Interferir, interrumpir o crear una carga indebida para los Servicios o las redes o servicios conectados a los Servicios.
• Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que se dediquen a proporcionarle cualquier parte de los Servicios.
• Intente eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los Servicios.
• Copie o adapte el software de los Servicios, incluido, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
• Salvo que lo permita la ley aplicable, descifre, descompile, desensamble o realice ingeniería inversa de cualquier software que comprenda o que de alguna manera forme parte de los Servicios. Salvo que sea el resultado del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet, utilice, inicie, desarrolle o distribuya cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de trucos, rastreador o lector sin conexión que acceda a los Servicios, o utilice o inicie cualquier script u otro software no autorizado.
• Utilice un agente de compras o un agente de compras para realizar compras en los Servicios.
• Haga cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados o crear cuentas de usuario por medios automatizados o con falsas pretensiones.
• Utilice los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilice los Servicios y/o el Contenido para cualquier esfuerzo o empresa comercial que genere ingresos.
• Utilice los Servicios para anunciar u ofrecer la venta de bienes y servicios.
• Vender o transferir de otro modo tu perfil.

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LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Usted y los Servicios aceptan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y datos personales que nos proporcione de acuerdo con los términos de la Política de privacidad y sus elecciones (incluida la configuración).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre los Servicios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.

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DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES

Es posible que le proporcionemos áreas en los Servicios para que deje reseñas o valoraciones. Al publicar una reseña, debes cumplir con los siguientes criterios: (1) debes tener experiencia de primera mano con la persona o entidad objeto de la reseña; (2) tus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o que incite al odio; (3) tus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, género, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) tus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) tus reseñas no deben contienen referencias a actividades ilegales; (5) no debes estar afiliado a la competencia si publicas críticas negativas ; (6) no debe sacar ninguna conclusión sobre la legalidad de la conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede organizar una campaña para alentar a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos absolutamente ninguna obligación de revisar las reseñas o eliminarlas, incluso si alguien considera que las reseñas son censurables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna revisión ni por ninguna reclamación, responsabilidad o pérdida que se derive de cualquier revisión. Al publicar una reseña, nos concedes un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, cedibles y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.

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SITIOS WEB Y CONTENIDO DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener (o se le pueden enviar a través del Sitio) enlaces a otros sitios web («Sitios web de terceros»), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenezcan o provengan de terceros («Contenido de terceros»). No investigamos, supervisamos ni verificamos la precisión, adecuación o integridad de dichos sitios web y contenidos de terceros, y no somos responsables de los sitios web de terceros a los que se acceda a través de los Servicios ni de ningún contenido de terceros publicado, disponible a través de o instalado desde los Servicios, incluido el contenido, la precisión, la ofensividad, las opiniones, la confiabilidad, las prácticas de privacidad u otras políticas de o contenidas en los sitios web de terceros o el contenido de terceros. La inclusión, el enlace o el permiso del uso o la instalación de sitios web de terceros o cualquier contenido de terceros no implica la aprobación o aprobación de los mismos por nuestra parte. Si decide abandonar los Servicios y acceder a los sitios web de terceros o usar o instalar cualquier contenido de terceros, lo hace bajo su propio riesgo y debe tener en cuenta que estos Términos legales ya no rigen. Debe revisar los términos y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que navegue desde los Servicios o en relación con cualquier aplicación que utilice o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realices a través de sitios web de terceros se realizará a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con dichas compras, que se realizan exclusivamente entre tú y el tercero correspondiente. Usted acepta y reconoce que no respaldamos los productos o servicios que se ofrecen en los sitios web de terceros y nos exime de cualquier responsabilidad por cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier pérdida sufrida por usted o por cualquier daño que se le haya causado en relación con cualquier contenido de terceros o cualquier contacto con sitios web de terceros o como consecuencia de ello.

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GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estos Términos legales; (2) tomar las medidas legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estos Términos legales, lo que incluye, entre otros, denunciar a dicho usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad de eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que sean de alguna manera una carga para nuestros sistemas; y (5) administrar de otro modo los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Revise nuestra Política de privacidad: https://kraffeye.com/privacy-policy. Al utilizar los Servicios, usted acepta regirse por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en los Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en los Estados Unidos, al continuar utilizando los Servicios, estará transfiriendo sus datos a los Estados Unidos y dando su consentimiento expreso para que sus datos se transfieran y procesen en los Estados Unidos.

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PLAZO Y TERMINACIÓN

Estos Términos legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrar y crear una nueva cuenta con su nombre, con un nombre falso o prestado, o con el nombre de un tercero, incluso si actúa en nombre de dicho tercero. Además de cancelar o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, la interposición de una reparación civil, penal y cautelar.

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MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Es posible que tengamos problemas de hardware, software u otros problemas o que necesitemos realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que provoque interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones legales se interpretará en el sentido de que nos obliga a mantener y respaldar los Servicios ni a proporcionar correcciones, actualizaciones o lanzamientos en relación con los mismos.

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LEY APLICABLE

Estos Términos legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Illinois aplicables a los acuerdos celebrados y que se ejecutarán en su totalidad en el estado de Illinois, independientemente de sus principios de conflicto de leyes.

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RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Negociaciones informales

Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos legales (cada una de ellas una «Disputa» y colectivamente, las «Disputas») presentada por usted o nosotros (individualmente, una «Parte» y colectivamente, las «Partes»), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas que se especifican expresamente a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan con la notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje vinculante

Si las Partes no pueden resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto las Disputas que se excluyen expresamente a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante un arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A ENTABLAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se llevará a cabo de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje («AAA») y, cuando corresponda, con los Procedimientos complementarios para disputas relacionadas con el consumidor («Reglas de Consumo de la AAA») de la AAA, ambos disponibles en el sitio web de la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA). Sus honorarios de arbitraje y la parte que le corresponda de la compensación que le corresponda al árbitro se regirán por las Normas de Protección al Consumidor de la AAA y, cuando proceda, estarán limitadas por las Normas de Protección del Consumidor de la AAA. El arbitraje puede llevarse a cabo en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que presente una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro debe cumplir con la ley aplicable, y cualquier laudo puede ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que las normas de la AAA aplicables o la ley aplicable exijan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en el condado de Cook, Illinois. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para forzar el arbitraje, suspender el procedimiento en espera del arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.

Si, por cualquier motivo, una Disputa se tramita en un tribunal y no en un arbitraje, la Disputa se iniciará o se procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Cook (Illinois), y las Partes aceptan y renuncian a todas las excepciones por falta de jurisdicción personal y forum non conveniens con respecto a la competencia y la jurisdicción de dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Informática (UCITA) están excluidas de estos Términos legales.

En ningún caso se iniciará ninguna Disputa interpuesta por cualquiera de las Partes relacionada de alguna manera con los Servicios más de un (1) año después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa incluida en la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales de jurisdicción enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho o autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada de forma colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para que ninguna Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier demanda de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por arbitrar ninguna Disputa incluida en la parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales de jurisdicción enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

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CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas las descripciones, los precios, la disponibilidad y otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

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DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS LA PRECISIÓN O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES VINCULADOS A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER (1) ERROR, EQUIVOCACIÓN O INEXACTITUD DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DE SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN EL MISMO, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILARES QUE CUALQUIER TERCERO PUEDA TRANSMITIR HACIA O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, NINGÚN SITIO WEB CON HIPERVÍNCULOS NI NINGÚN SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN NINGÚN BANNER U OTRO TIPO DE PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES DE SUPERVISAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y NINGÚN PROVEEDOR EXTERNO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE OCURRE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O ENTORNO, DEBE UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON CAUTELA CUANDO CORRESPONDA.

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LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO, NI NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED NI ANTE NINGÚN TERCERO POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUIDO EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD QUE USTED NOS HAYA PAGADO, SI LA HUBIERA, DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR A LA APARICIÓN DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. DETERMINADAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED, Y ES POSIBLE QUE TENGA DERECHOS ADICIONALES.

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INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, incurridos por cualquier tercero debido o que surja de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estos Términos legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y las garantías establecidas en estos Términos legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos intelectuales derechos de propiedad; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, por su cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted se compromete a cooperar, a su cargo, en nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello

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DATOS DE USUARIO

Conservaremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como los datos relacionados con su uso de los Servicios. Si bien realizamos copias de seguridad rutinarias de los datos con regularidad, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no asumiremos ninguna responsabilidad ante usted por la pérdida o la corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

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COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios cumplen con el requisito legal de que dicha comunicación se haga por escrito. POR LA PRESENTE, ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y EL ENVÍO ELECTRÓNICO DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE LAS TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de los estatutos, reglamentos, normas, ordenanzas u otras leyes de cualquier jurisdicción que exijan una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

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USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si alguna queja con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono al (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

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MISCELÁNEA

Estos Términos legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo y el entendimiento completos entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas condiciones legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder algunos o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causados por una causa que esté fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos legales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estos Términos legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se ha creado ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estas condiciones legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pudiera tener basándose en la forma electrónica de estas condiciones legales y en la falta de firma por parte de las partes de las mismas para ejecutar estas condiciones legales.

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CONTACTA CON NOSOTROS

Para resolver una queja relacionada con los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:

Instituto Oftalmológico Kraff

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